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鈴木敏文
鈴木敏文(すずきとしふみ、1932年(昭和7年)12月1日-)は日本の会社経営者。実業家。2003年(平成15年)4月、勲一等瑞宝章を受章。中央大学経済学部出身。 |
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稲盛和夫
日本の実業家。京セラ・第二電電(現・KDDI)創業者。現在は、日本航空株式会社の会長。 |
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若松義人
若松 義人 (わかまつ よしひと) プロフィール 1937年宮城県生まれ。トヨタ自動車工業(現・トヨタ自動車)入社後、生産、原価、購買の各部門で、大野耐一氏のも... |
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緒方知行
■緒方知行氏(株式会社バリュー・クリエイター社 主幹) <<プロフィール>> 1939年福岡県生まれ。早稲田大学卒業。商業界入社後、『販売革新』の編集長を1... |
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斎藤一人
日本の実業家。東京都江戸川区出身。「銀座まるかん」の創業者。 |
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野村克也
京都府出身の元プロ野球選手(捕手)・監督・野球解説者、野球評論家。所属事務所はエフエンタープライズ。血液型はB型。愛称は「ノムさん」。 |
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城山三郎
日本の小説家。本名は、杉浦英一(すぎうらえいいち)。経済小説の開拓者であり、伝記小説、歴史小説も多く出している。 |
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中谷彰宏
中谷彰宏(なかたにあきひろ、1959年4月14日-)は日本の作家、俳優。大阪府堺市出身。1990年代は「トレンドクリエーター」という肩書を名乗っていた。 |
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井深大
日本の電子技術者および実業家。盛田昭夫とともにソニーの創業者の一人。 |
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堺屋太一
日本の元通産官僚、作家、評論家、元国務大臣・経済企画庁長官(第55〜57代)、元内閣特別顧問。株式会社堺屋太一事務所および株式会社堺屋太一研究所の代表... |
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和田秀樹
大阪府出身の受験アドバイザー、評論家(教育・医療、政治・経済)、精神科医(川崎幸病院精神科顧問)、臨床心理士、国際医療福祉大学臨床心理学専攻教授、... |
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勝見明
勝見 明 (かつみ あきら) プロフィール 1952年、神奈川県生まれ。東京大学教養学部中退。フリージャーナリストとして経済・経営分野を中心に執筆、講演活動を... |
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齋藤孝
静岡県静岡市出身の教育学者。明治大学文学部教授。 |
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伊藤元重
日本の経済学者。東京大学教授。専門は国際経済学、ミクロ経済学。Ph.D.(ロチェスター大学、1979年)。静岡県静岡市出身。 |
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窪山哲雄
日本のホテル運営会社の代表取締役社長。ホテルマーケティングと超高級ホテルの運営のプロ。 |
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渡部昇一
日本の英語学者、評論家。専攻は英語文法史。上智大学名誉教授、ミュンスター大学博士、ミュンスター大学名誉博士。 |
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柳井正
日本の実業家。カジュアル衣料の製造販売「ユニクロ」を中心とした企業グループ持株会社であるファーストリテイリング代表取締役会長兼社長。早稲田大学政治... |
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盛田昭夫
日本の技術者、実業家。井深大とともにソニー創業者の一人。1992年(平成4年)、名誉大英帝国勲章を受勲。 |
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加藤諦三
東京都出身の社会学者、作家。早稲田大学理工学部名誉教授(2008年3月31日に定年退職)、早稲田大学エクステンションセンター講師。理工学部時代は一般教養の... |
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プロフィール
国友隆一プロフィール FCコンサルタントとして活躍。上質なサービスの定着に力を入れ、講演では「自己改革なくして成功なし」という考えを伝え続け、分かりやすくイメージしやすい内容と各地で好評を得ている。また、『極上のサービス』『アメリカのサービス革命』等、著書も110冊以上出版している。
■職歴・経歴
1941年 新潟県見附市生まれ。
1965年に中央大学法学部を卒業後、マスコミ等を経て、1990年 株式会社ベストサービス研究センターを設立。コンサルティング、講演・セミナーの講師、執筆を3本柱にして今日に至る。若い頃から執筆の大半は単行本という異色の経歴を持つ。また、元 京都大学大学院非常勤講師でもある。さらに、有限会社セカンドライフ・バリューアップの代表取締役、インターネットオーナーズ株式会社銀座プロハウスキーパー顧問でもある。
■著書
『極上のサービス』( ... もっと見る
国友隆一プロフィール FCコンサルタントとして活躍。上質なサービスの定着に力を入れ、講演では「自己改革なくして成功なし」という考えを伝え続け、分かりやすくイメージしやすい内容と各地で好評を得ている。また、『極上のサービス』『アメリカのサービス革命』等、著書も110冊以上出版している。
■職歴・経歴
1941年 新潟県見附市生まれ。
1965年に中央大学法学部を卒業後、マスコミ等を経て、1990年 株式会社ベストサービス研究センターを設立。コンサルティング、講演・セミナーの講師、執筆を3本柱にして今日に至る。若い頃から執筆の大半は単行本という異色の経歴を持つ。また、元 京都大学大学院非常勤講師でもある。さらに、有限会社セカンドライフ・バリューアップの代表取締役、インターネットオーナーズ株式会社銀座プロハウスキーパー顧問でもある。
■著書
『極上のサービス』(三笠書房)
『アメリカのサービス革命』(ぱる出版)
『目の前のお客の心をグッとつかむ本』(日本実業出版社)
『そこまでやるか〜マクドナルド13万クルーがサービスの達人に変わるとき』(日本実業出版社)
『帝国ホテル 王道のサービス』(インデックス・コミュニケーションズ)
『「伊勢丹のようなサービス」ができる本』(成美堂出版)
『伊勢丹 恋しくなるサービス』(インデックス・コミュニケーションズ)
『伊勢丹に学ぶおもてなし』(日本実業出版社)
『伊勢丹 すごいサービスを生む言葉』(あさ出版)
『鈴木敏文に学ぶ、本質のつかみ方〜想いを結果に結ぶオーソドックスな起業法〜』(経済界)
『おばあちゃんに水着を売る方法〜“50代以上”の心はこうつかめ』(PHP研究所) 他多数 戻る
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