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つながりの強いひと
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加賀屋克美
加賀屋 克美 (かがや かつみ)
有限会社加賀屋感動ストアーマネジメント代表取締役 1972年 東京都出身。
ディズニーカレッジプログラム(アメリカ)卒... |
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大嶋啓介
大嶋啓介・プロフィール 1973年三重県生まれ。名城大学理工学部卒。97年、かぶらやグループに入社し、2001年、「飯場 銀座店」の店長に。この時代に実施して... |
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中村文昭
●中村文昭氏プロフィール 有限会社 クロフネカンパニー
代表取締役 中村文昭 【 中村文昭 プロフィール 】 1969年1月18日三重県多気郡宮川村大杉谷... |
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顧客満足
Customersatisfaction(CS)の訳語である。顧客満足度とも呼ばれる。人は物品を購入するとき、その物品に何らかの満足を感じたときに購入するとの考え方で、企... |
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研究所
自然科学、人文科学、社会科学の研究、および研究開発、試験や鑑定を行うための機関である。国、大学、企業、財団などが作る場合が多い。広義には、国や地方... |
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三笠
大日本帝国海軍の戦艦で、敷島型戦艦の四番艦。奈良県にある三笠山にちなんで命名された。船籍港は京都府舞鶴市の舞鶴港。同型艦に敷島、初瀬、朝日。からの... |
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高橋滋
日本の法学者。専門は行政法。一橋大学大学院法学研究科教授、一橋大学国際・公共政策大学院院長。東京都生まれ。南博方門下。 |
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鶴岡秀子
日本の実業家。東京都出身。血液型はA型。 |
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永末春美
支配人に就任するまで、就任後ホテルを建て直してい く経緯をつづった著書「情熱と感動の仕事術」(カナリア書房)を発刊。多くの働く女性の共感を得ている。... |
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川田茂雄
<川田 茂雄 氏:講演料金・講演費用> 神奈川起点 講演料金 要相談 講演内容・講演料金は受講者数・会場等により考慮いたします。 実費交通費・宿泊費は別と... |
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望月俊孝
ヴォルテックス/レイキ・ヒーリング・システムの設立者。主にレイキ(健康法)や宝地図(夢実現)、フォトリーディング(速読系)などのセミナー・講演会を開... |
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山崎拓巳
山崎拓巳×栗城史多Wセミナー お問い合わせ i&R株式会社COMPANY主催 「受講するだけで
日本・世界の為になるセミナー」 第4弾 山崎拓巳×栗城史多 2010.... |
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ALEX
ALEX(アレク、1988年3月19日-)はアメリカ合衆国出身の男性ファッションモデル、俳優、ミュージシャン。 |
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平本あきお
講師紹介 平本 あきお 株式会社ピークパフォーマンス 代表取締役
北京五輪・金メダリスト柔道石井選手や
早稲田大学ラグビー部中竹監督をサポートする
“プ... |
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新間竹彦
新間竹彦(しんま たけひこ) 1962年3月21日愛知県名古屋市生まれ。
青山学院大学大学院前期課題修了。
理工学修士。
有限会社シンマ代表取締役
中学・高等学... |
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林田正光
林田 正光氏 (HAYASHIDA-CS総研 代表取締役) 1945年熊本県生まれ。
藤田観光株式会社太閤園販売促進支配人、関西地区顧客部長を経て、1996年ザ・リッツ... |
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栗城史多
日本の登山家・起業家。株式会社たお代表取締役。北海道瀬棚郡今金町出身。北海道檜山北高等学校、札幌国際大学人文社会学部/社会学科卒業。「冒険の共有」... |
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鬼丸昌也
人類が生きのびるのに欠かせない、しあわせの記憶が 奪われることです。 ピースおおさか「子ども兵展」より 著書の『こうして僕は世界を変えるために一歩を... |
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吉井雅之
後の活動に大きな影響を与えることとなる。帰国後、エネルギー関連企業を中心に各種教育を担当し、10年間でのべ30000人の実践トレーニングを行なう。2005年4... |
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プロフィール
香取貴信プロフィール 「誰にでも出来る当たり前のことを、誰にも負けないくらい徹底的に行う」をモットーに、感動を呼ぶサービスを生み続ける。ディズニーランドで培った顧客満足追求の精神を基に、従業員の使命感を鼓舞する独自のマネジメント法を確立。マニュアルの接客を凌ぐ感動のサービスに各業界が注目する。
■経歴・職歴
1971年東京生まれ
1987年株式会社オリエンタルランド準社員
「運営部運営課エレクトリカルパレードゲストコントロール」シンデレラ城ミステリーツアー/ジャングルクルーズ/グランドサーキットレースウェイ/イッツアスモールワールド等、主にアトラクションを担当。
1992年「Spirit of 東京DisneyLand」受賞
1995年株式会社シュウ研究所 入社文化施設事業部配属
2004年有限会社香取感動マネジメント 設立代表取締役
■メディア
「J-Wav ... もっと見る
香取貴信プロフィール 「誰にでも出来る当たり前のことを、誰にも負けないくらい徹底的に行う」をモットーに、感動を呼ぶサービスを生み続ける。ディズニーランドで培った顧客満足追求の精神を基に、従業員の使命感を鼓舞する独自のマネジメント法を確立。マニュアルの接客を凌ぐ感動のサービスに各業界が注目する。
■経歴・職歴
1971年東京生まれ
1987年株式会社オリエンタルランド準社員
「運営部運営課エレクトリカルパレードゲストコントロール」シンデレラ城ミステリーツアー/ジャングルクルーズ/グランドサーキットレースウェイ/イッツアスモールワールド等、主にアトラクションを担当。
1992年「Spirit of 東京DisneyLand」受賞
1995年株式会社シュウ研究所 入社文化施設事業部配属
2004年有限会社香取感動マネジメント 設立代表取締役
■メディア
「J-Wave 大和證券Presents MakeIT21」「週刊ホテルレストラン」「キャリア転職マガジンtype 新装月刊第1弾」「AERA」「15分間ビジネスセミナー あのベストセラー著者に聴く」「週刊女性」他多数
■著書・執筆
『部下の本気に火をつける情熱のリーダーシップ!』(日本実業出版社)
『社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった』(こう書房)
『社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わったII〜熱い気持ち編』(こう書房)
『他の店が泣いて悔しがるサービス』(三笠書房)他多数 戻る
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